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在这门基础课程中，发现有效和实用的解决冲突的工具。检查冲突的来源，态度和信念，冲突风格，以及假设和情绪的作用，因为你获得了冲突动态和协作策略的概述。小金体育通过有组织的练习和模拟，针对自己的自我意识和理解，达到未来必修课程的前提训练。

本课程相当于CRES 1101：协作解决冲突的基础：工作场所焦点